Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Traduce (dalej „Strona”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest Traduce z siedzibą w Gdańsku, ul. Wojciecha Kiedrowskiego 2/44, 80-177 Gdańsk (dalej „Administrator”).

1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.4. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację warunków niniejszej Polityki Prywatności.

2. Cele przetwarzania danych

2.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

  • realizacji usług pośrednictwa w organizacji transportu, zakwaterowania, wycieczek i innych usług turystycznych na terenie Hiszpanii,
  • organizacji wszelkich spraw urzędowych,
  • kontaktu z użytkownikami w związku z realizacją zamówień,
  • przekazywania danych niezbędnych lokalnym dostawcom usług,
  • zapewnienia bezpieczeństwa Strony,
  • realizacji obowiązków prawnych.

2.2. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu realizacji działań marketingowych, pod warunkiem uzyskania odrębnej zgody użytkownika.

3. Zakres zbieranych danych

3.1. Administrator może zbierać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące dowodu osobistego lub paszportu (jeśli jest wymagane do realizacji usług),
  • adres zamieszkania (jeśli jest wymagany do realizacji usług),
  • dane dotyczące płatności (jeśli jest to niezbędne do realizacji zamówień),
  • informacje zawarte w plikach cookies.

3.2. Administrator może przetwarzać również inne dane osobowe użytkowników, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Strony lub wynika z obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.

4. Udostępnianie danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim, takim jak:

  • firmy transportowe,
  • hotele i obiekty noclegowe,
  • agencje turystyczne,
  • firmy eventowe (np. organizujące F1, Moto GP) oraz inne dostawcy atrakcji turystycznych w Hiszpanii,
  • urzędy i instytucje państwowe w Hiszpanii.

4.2. Dane są udostępniane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, zakupu wejściówek na wydarzenia, organizacji pobytu, załatwiania spraw urzędowych oraz innych usług zleconych przez użytkowników, tylko wtedy, gdy jest to niezbędne.

4.3. Administrator nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych użytkowników osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

5. Przechowywanie danych

5.1. Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami prawa.

5.2. W przypadku, gdy dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, będą przechowywane do czasu jej wycofania.

5.3. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe będą usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

6. Prawa użytkowników

6.1. Użytkownicy mają prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych osobowych,
  • usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.2. W celu skorzystania ze swoich praw, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w pkt 8.

7. Pliki cookies

7.1. Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • dostosowania zawartości Strony do preferencji użytkownika,
  • optymalizacji korzystania ze Strony,
  • zbierania danych statystycznych,
  • zapewnienia bezpieczeństwa Strony.

7.2. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych, pod warunkiem uzyskania zgody użytkownika.

7.3. Użytkownik ma możliwość zablokowania plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonowanie Strony.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na Stronie.

8.2. Klienci będą informowani o zmianach w Polityce Prywatności poprzez wiadomość e-mail.

9. Kontakt

9.1. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@traduce.pl lub telefonicznie: 791 376 944.